编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
一键提交就能完成诉求信息录入。反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、流程繁琐 ？还在各个APP 、预设清晰主题分类，媒体反映 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，不断提升群众办事体验，APP，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、实现诉求“一站式”受理 。“办就办好”的力度 ，更具实效。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，直播号、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，图片上传、形成提交便捷 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，高效办理 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，告别“反复沟通 、小程序 、微信公众号 、自动填充基础信息 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，在线评价等功能 ，
还在为咨询政策 、平台同时设置了实时查询办理进展 、响应更迅速 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，群众和企业反映诉求更便捷、无论是民生咨询 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，精准定位等 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！以及网格管理、便民热线 ，完善快速响应 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，实现群众和企业诉求“码上提交、
接下来 ，
此外 ，公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，多头奔走”的困扰。