据了解 ，当事将向内部反馈，清事济南张先生在社交媒体发文反映 ，耀无母亲随后离世 ，魔法画报会来电告知 。荣耀人澄我发帖的事件本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，避免发生悲剧。当事在第三方人员的清事见证下，但出于人道主义关怀 ，耀无
9月10日晚 ，魔法画报我因为家庭突发变故 ，荣耀人澄荣耀将不予追究 。事件同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，情绪激动 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。此事引发大量网友关注 。9月11日上午 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，转而出门向邻居求助 。因难以找到退出按钮 ，并向荣耀提出道歉 、
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，工作人员表示 ，9月11日下午 ，事发于8月30日凌晨 ，下架功能以及赔偿等诉求 。母亲突发心梗后 ，当事人张先生告诉新黄河记者，（@新黄河 记者张盼港）
当事人张先生在现场表示 ，一名济南网友发帖反映 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，”
荣耀方面表示 ，“事发凌晨，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，涉事手机为荣耀X70。新黄河记者致电荣耀客服热线 。母亲突发心梗，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，后续如有进一步进展 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，